無料診断をお申込頂いた理由を教えて下さい。
海外での事業生活が長かったため、日本の商慣習に沿った内容で相談ができるかについての不安があったのですが、以前からお付き合いのあった会計事務所様からの紹介でだったので、きっと安心できる会社様だろうと思い決断しました。
また、事前に拝見したHPの印象や記載内容から、機械的な対応ではなく真面目に親身になって関わってもらえそうな印象だったので、安心してお願いできるかなと思い申込しました。
これまで「補助金」に対して抱いていたイメージや悩みを教えて下さい。
補助金は申請すれば貰える様な簡単なイメージでしたので、申請は自分でもできるのでは?専門家に相談するまでもないのでは?と思っていました。
事業仲間や会計事務所からは、補助金の種類は膨大にあることは聞いていたので、自社に合う補助金が何なのか、そもそも何が補助されるのか?からわからなかったので、漠然とした不安は持っていました。
担当者との初回面談時の第一印象を教えて下さい。
人当たりの良い方でしたが、同時に仕事も的確にできるのでは?とのイメージを持ちました。
理由としては、面談の最初の5分ほどの会話の中で、私が3を伝えたことを10まで理解してくれ、その後都度、的確な質問をいただけたことで頭の中に思い描いていた、辿り着きたい答えに導いてくれました。
補助金のサポートなので、申請用に要点のみを押さえた資料を「事務的に作成する」程度と思っていたのが、事業を始めた経緯や理念から念入りに話を聞いていただき、気がつけば的確な事業計画が策定できていたことに驚きました。
本支援サービスを申し込む前に、他サービスや会社と比較されましたか?
補助金の申請支援サービス会社を調べても、どこが良いのかどの料金体系が適正なのかもわかりませんでした。
そもそも、補助金の支援サービスがどんな内容なのか、サポートの範囲もわからなかったため、結果的にはお付き合いのあった会計事務所様からの紹介の安心感を取り、えんがわさんにお願いしました。
えんがわさんに申し込む前にいくつかセミナーを受講してみたのですが、その際は他社の方が手数料が低いな、えんがわさんは適正なのかな?と思ってしまいましたが、採択後のえんがわさんのフォロー体制やスピード感,精度を体感した今では、むしろここまでサポートしてくれてこの手数料で良いのですか?と担当者の方に言ってしましました。
最終的に、補助金WIN!に御申込み頂いた理由を教えて下さい。
今までの採択実績や取り組みの姿勢から、ここでダメなら他でも通らないだろうと思ったため。
補助金WIN!により、御社が具体的に得られた成果を教えて下さい。
時間の大幅な節約効果が得られたと思います。
事業計画を策定することはもちろん、書類作成や提出資料の準備等、自分だけでは到底できない「精度・量」を求められる内容だったので、
ここをサポートいただけたのは効果として大きく、自分で進めていたらおそらく10倍以上の時間がかかっていたと思います。
また、補助金は採択後が大変でしたね。しかし採択後の事務局からの修正依頼等もえんがわさんに相談しながら進めていたので、安心して素早く応対ができたのではないかなと思います。
結果、無事補助金獲得ができたので、途中の工程だけでなく「結果の伴う」満足のいくサービスでした。
補助金WIN!の良いところ、改善を希望するところを教えて下さい。
【良いところ】
安心感ですね。全てにおいて、ちゃんとやっていただきました。
採択後~入金までの膨大な工程のアドバイスを的確に、素早く対応してもらえたことです。
臨機応変に柔軟性をもって、応募申請~入金までの全てのフォローをしていただけたので、常に安心でした。
担当者の方以外の、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。私から、急ぎの確認電話をしたことがあったのですが、いつも臨機応変に素早く対応されていたので、社内での情報共有がきちんとできている組織なんだな、との印象を持ちました。
毎月届く、えんが輪通心も素晴らしいですね。顧客に対して丁寧に継続的にコンタクトをとる会社との印象を持ちました。
地方の会社で、一度も会った事が無いにもかかわらず、オンラインで全て対応してもらえたことも驚きの一つです。
【改善を希望するところ】
もっと早く融資支援サービスを開始して欲しかったな。
補助金サポートでの安心感を考えると、私も補助金申請時に活用したかったです。
補助金WIN!紹介するとしたら、どのような企業(人)に紹介しようと思われますか?
小規模事業者、創業者 事業を興したことが無い方。わからない人たちへ優しいサービスができるため。